Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Leventinawestern Ranch
Mit der Buchungseinreichung für jede Aktivität oder Unterkunft des Leventinawestern Teams (einschließlich Ranch und Jurte Pian Cavallo) akzeptiert der Teilnehmer/Gast (oder sein gesetzlicher Vertreter) vollumfänglich die folgenden Bedingungen:
1. Versicherung und Haftung
Persönlicher Versicherungsschutz: Jeder Teilnehmer/Gast erklärt, eine gültige Unfall- und Haftpflichtversicherung (RC) zu besitzen, die sportliche und Outdoor-Aktivitäten in der Schweiz abdeckt.
Haftungsausschluss: Aktivitäten mit Tieren und in Bergumgebungen sind mit inhärenten Risiken verbunden. Leventinawestern lehnt jede Haftung für Unfälle, Krankheiten oder Schäden an Personen oder Eigentum ab, die vor, während oder nach den erbrachten Dienstleistungen auftreten, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit (Art. 100 OR).
Inhärente Risiken: Der Kunde akzeptiert bewusst die Risiken, die mit der Reitpraxis, dem Tierverhalten und der rustikalen Natur der Bergunterkünfte verbunden sind.
2. Sicherheit und Verhalten
Anweisungen: Teilnehmer/Gäste verpflichten sich, alle Sicherheitsanweisungen des Teams strikt zu befolgen (z.B. Umgang mit Pferden, Nutzung des Jurteofens, Brandschutz).
Ausrüstung: Das Tragen eines zertifizierten Sicherheitshelms ist für alle Minderjährigen bei Pferdeaktivitäten Pflicht. Für Erwachsene wird es dringend empfohlen; ein Verzicht erfolgt auf eigenes Risiko.
Abbruch: Bei gefährlichem Verhalten behält sich das Team das Recht vor, die Aktivität oder den Aufenthalt sofort ohne Erstattung zu beenden.
3. Gesundheit und Erfahrungsniveau
Gesundheit: Teilnehmer müssen in geeignetem körperlichen und geistigen Zustand sein. Gesundheitliche Bedenken (Allergien, Phobien, Herz-/motorische Erkrankungen) müssen vor Beginn mitgeteilt werden.
Kompetenzbewertung: Für Reitaktivitäten muss das angegebene Niveau (Anfänger/Fortgeschritten/Profi) die tatsächlichen Fähigkeiten genau widerspiegeln. Wenn das tatsächliche Können oder das Verhalten die Sicherheit der Gruppe, der Einrichtung oder der Tiere gefährdet, behält sich das Team von Leventinawestern das Recht vor, das Programm zu ändern, die Aktivität auszusetzen oder die gefährdende Person von der Aktivität oder dem Gelände auszuschließen.
4. Vertretung und Unterschrift
Begleitung von Minderjährigen: Beim ersten Erlebnis oder Aufenthalt muss ein Minderjähriger von einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund begleitet werden.
Elterliche Sorge: Wer für einen Minderjährigen bucht, erklärt, das gesetzliche Sorgerecht zu haben und übernimmt die volle Verantwortung für die gemachten Angaben.
Unterschrift vor Ort: Alle Teilnehmer/Gäste (Minderjährige und Erwachsene) sind verpflichtet, bei ihrer ersten Ankunft auf der Ranch oder der Jurte eine handschriftliche Unterschrift auf einem Haftungsausschluss zu leisten.
5. Stornierung & Wetterbedingungen
A. Reiten & Ranch-Aktivitäten
Frist: Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen.
Gebühr: Spätstornierungen oder "No-Shows" werden zu 100% berechnet, außer bei dokumentierten medizinischen Notfällen oder höherer Gewalt.
B. Yurta Pian Cavallo (Übernachtungen)
- • 30+ Tage Vorankündigung: Volle Rückerstattung (100%).
- • 30 bis 14 Tage Vorankündigung: 50% Rückerstattung.
- • Weniger als 14 Tage Vorankündigung: Nicht erstattungsfähig, außer bei dokumentierten medizinischen Notfällen oder höherer Gewalt.
C. Wetterbedingungen (Höhere Gewalt)
Da es sich um Outdoor-Aktivitäten handelt, behält sich das Team von Leventinawestern das Recht vor, Sitzungen oder Aufenthalte bei widrigen oder unsicheren Wetterbedingungen abzusagen. Wenn das Team aufgrund des Wetters absagt, ist keine Zahlung erforderlich oder es wird ein Ersatztermin angeboten.
